Hoy en día la oferta de compañías de telefonía celular es mayor, por eso la posibilidad de cambiarte de una compañía a la otra es más probable. Si estás en esta situación, pensando en cambiarte de compañía, pero todavía no te convence el hecho de tener que perder tu número de teléfono de siempre, te contamos que para evitar eso existe la portabilidad numérica.
La portabilidad es la opción que brindan algunas empresas para que puedas cambiar de compañía y seguir manteniendo tu mismo número telefónico. En algunas compañías como es el caso de Personal, el trámite de portabilidad también implica que canceles los servicios que te brinda tu compañía actual.
Para poder solicitar la portabilidad en Personal, podrás iniciar el trámite desde distintas vías de comunicación:
- WhatsApp;
- Chat en la web;
- Llamado telefónico al 0800 555 4632.
Cuando ya hayas realizado la solicitud, recibirás un chip de forma gratuita para poder comenzar tu experiencia con Personal. Una vez que seas parte de la compañía, podrás acceder a todos los beneficios que brinda, así como los descuentos de Club Personal.
Elegí tu plan de internet para portabilidad numérica
Si estás interesado en la portabilidad numérica, Personal te ofrece distintos tipos de packs de internet para que puedas disfrutar de este beneficio.
Hay 5 tipos de packs de internet entre los que podrás elegir:
- Móvil 3 GB: es el plan de portabilidad numérica más económico que ofrece Personal, con llamadas ilimitadas a cualquier tipo de compañía, WhatsApp gratis, Wifi Pass para que puedas usar tu celular como módem, 60 GB de regalo, Roaming y hasta un 30% de reintegro si pagás con Personal Pay.
- Móvil 5 GB: dentro de la oferta de internet de Personal, este plan te brinda las mismas facilidades que el plan de 3 GB pero con 2 GB más de internet móvil, por eso el precio por mes es un poco más elevado.
- Móvil 8 GB: internet del plan 8 GB de Personal, suma a los beneficios ya mencionados la posibilidad de guardar los gigas que te sobran para utilizar el mes siguiente, y la posibilidad de utilizar el Flow Pass.
- Móvil 15 GB: este plan de internet de Personal tiene los mismos beneficios que el plan de 8 GB mencionado anteriormente, pero con 7 GB más para utilizar durante el mes o el mes siguiente si te sobran gigas, por eso su precio es más elevado.
- Móvil 25 GB: este es el plan más alto de internet que ofrece la compañía Personal para tu portabilidad numérica. Los beneficios son los mismos de los dos planes anteriores, el de 8 y el de 15 GB: WhatsApp gratis, llamadas ilimitadas a todas las compañías, 60 GB de regalo, 30% de reintegro si abonas con Personal Pay, posibilidad de guardar los gigas sobrantes para el mes siguiente, Flow Pass, Roaming y Wifi Pass. Todo esto con 25 GB de internet por mes, lo cual lo hace un plan ideal para las personas que trabajan con su celular. La velocidad de internet es clave para no perderte de nada.
Algunos de los beneficios que hemos mencionado que vienen incluídos en la mayoría de los planes de internet para portabilidad numérica que tiene Personal son:
- Wifi Pass: La compañía te brinda 5 GB extra para utilizar tu celular como módem, es decir que podrás conectar otros dispositivos a tu línea de internet sin gastar los gigas de tu plan. Este beneficio lo podrás activar todos los meses desde la aplicación Mi Personal Flow, y estará disponible para los usuarios que tengan Personal en su celular y en su casa, con planes a partir de 1 GB.
- Flow Pass: este beneficio consiste en la posibilidad de mirar Flow sin tener que gastar datos de tu plan móvil, gracias a que Personal te brinda gigas exclusivos para que utilices con este fin. Esto lo podrás activar desde la aplicación Mi Personal Flow si tenés internet móvil Personal y un usuario de Flow, y podrás acceder a 10GB por un día, por 3 días o por 30 días.
El trámite de portabilidad numérica es muy simple de hacer en Personal, puede llegar a demorar un máximo de 10 días, pero es importante que sepas que este tiempo dependerá del cumplimiento de los requisitos para portabilidad, los tiempos que haya de entrega del chip y de la demora de la aprobación del Ente Nacional de Comunicaciones.
En AMBA podrás demorar unos 5 días hábiles en tener tu trámite de portabilidad finalizado, y en el resto del país unos 8 días hábiles. Si lo realizas de manera presencial en una sucursal, será efectivo al siguiente día hábil.
